Сертифицированный партнер в Санкт-Петербурге и ЛО
ИЖОРА ДОМ
Политика обработки персональных данных
Общества с ограниченной ответственностью Производственная компания «ИЖОРА»

1. Назначение и область действия документа
1.1. Политика ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ «ИЖОРА» (ОГРН 1137847491650, ИНН 7820335085), email: info@pk-izhora.ru, адрес: 196602, город Санкт-Петербург, город Пушкин, Гусарская ул., д. 4 литер ц, офис 1 (пом. 7-н).
(далее по тексту также — «Общество») в отношении обработки персональных данных (далее по тексту также — «Политика») определяет позицию и намерения Общества в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
1.2. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений, филиалов и представительств Общества.
1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
1.4. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных, в том числе с использованием сети «Интернет».
1.5. Общество периодически актуализирует настоящую Политику и вправе в одностороннем порядке в любой момент изменять ее условия. Общество рекомендует регулярно проверять содержание настоящей Политики на предмет ее возможных изменений.
Если иное не предусмотрено Политикой, все вносимые в нее изменения вступают в силу с даты, указанной в Политике.
1.6. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Политикой, Общество руководствуется положениями действующего законодательства Российской Федерации.

2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также другую информацию, позволяющую по совокупности определить (идентифицировать) субъекта персональных данных.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
2.4. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Общество, обрабатывая персональные данные, является оператором, если иное прямо не указано в Политике.
2.5. Обработчик — любое лицо, которое на основании договора с оператором осуществляет обработку персональных данных по поручению такого оператора, действуя от имени и (или) в интересах последнего при обработке персональных данных. Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия или бездействия обработчика. Обработчик несет ответственность перед оператором.
2.6. Пользователь — любой посетитель веб-сайта.
2.7. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет.
2.8. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.9. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.10. Прочие термины используются в настоящей Политике в соответствии со значениями, определяемыми действующим законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в Политике.

3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. Под безопасностью персональных данных Общество понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
3.2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных законов Российской Федерации, а также руководящих и методических документов Правительства Российской Федерации, Минцифры России, Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России.
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (информационные системы персональных данных, электронные базы), так и без использования таковых (на бумажных носителях).
3.3. При обработке персональных данных Общество придерживается следующих принципов:
  • законности и справедливости;
  • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
  • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
  • недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
  • обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных, а также принятия мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
  • прозрачности обработки персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
  • осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
3.3.1. В процессе обработки персональных данных Общество осуществляет следующие действия (операции): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.4. Общество обрабатывает персональные данные в следующих случаях:
  • обработка персональных данных, предоставленных субъектом для установления контакта с Обществом и/или получения информации включая, но не ограничиваясь информированием субъектов персональных данных об условиях предоставления услуг, их изменении, а также о какой-либо иной, связанной с их фактическим или планируемым оказанием услуг, консультаций или иных услуг, оказываемых Обществом;
  • оформление и регулирование трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений Общества;
  • обработка персональных данных для систематизации (формирование базы данных) с целью ведения внутреннего учета и анализа предоставляемых услуг;
  • обработка персональных данных для предоставления Пользователям веб-сайта информации о продукции Оператора;
  • ведения бухгалтерского и налогового учета;
  • обеспечения соблюдения требований налогового законодательства Российской Федерации;
  • обеспечения соблюдения требований пенсионного законодательства Российской Федерации;
  • продвижения товаров, работ, услуг на рынке посредством осуществления прямых контактов с субъектом персональных данных с использованием средств связи;
  • подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров с физическими лицами и представителями контрагентов.
  • обработка персональных данных в иных целях, осуществляемая на основании прямого запроса Пользователя либо его согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
  • осуществление Обществом обычной хозяйственной деятельности в качестве юридического лица.
3.4.1. Основные категории субъектов персональных данных: пользователи сайтов и сервисов Общества, работники, кандидаты на работу, сторонние контрагенты, представители партнеров и посетители территорий Общества, работники, бывшие работники, соискатели, родственники работников, клиенты, контрагенты, представители контрагентов, посетители сайта, третьи лица, иные лица, чьи данные обрабатываются в связи с деловыми, гражданско-правовыми или трудовыми отношениями.

Конкретные условия обработки, включая цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, а также категории и перечень обрабатываемых персональных данных представлены в соответствующих приложениях к настоящей Политики, которые являются ее неотъемлемой частью.

3.5. Общество обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из оснований в течение следующих сроков:
3.5.1. Общество осуществляет уничтожение персональных данных по истечении сроков, установленных целями обработки, либо по получении заявления субъекта о необходимости прекращения обработки/уничтожения персональных данных, за исключением случаев, когда обязанность по дальнейшему хранению данных установлена федеральным законодательством. Уничтожение производится способом, исключающим возможность восстановления персональных данных, в сроки, установленные внутренними нормативными актами Общества.
3.6. Общество вправе поручить обработку персональных данных Обработчикам на основании заключаемых с ними договоров. Это означает, что Общество делегирует часть своих функций определенному им лицу, которое при этом действует от имени или в интересах Общества.
Общество привлекает таких лиц, когда не обладает необходимым уровнем знаний или ресурсов для достижения соответствующего результата (например, когда Обществу необходимы дополнительные вычислительные мощности для эксплуатации своих веб-сайтов и онлайн-сервисов, он может арендовать выделенные серверы у третьего лица в отсутствие собственных серверов) или когда ему более эффективно с точки зрения собственных трудозатрат и качества деятельности передать отдельные функции на аутсорсинг (например, если количество пользователей веб-сайтов и онлайн-сервисов Общества резко возрастет, ему может потребоваться обратиться к третьему лицу за услугами контактного центра по работе с клиентами).
Обработчики обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая ст. 18.1 и ч. 5 ст. 18), иными законами и подзаконными актами. Для каждого обработчика в договоре будут определены:
  • перечень обрабатываемых персональных данных;
  • цели их обработки;
  • перечень действий (операций), которые будут совершаться с персональными данными обработчиком;
  • обязанности обработчика по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, а также перечень принимаемых обработчиком мер по обеспечению защиты обрабатываемых им персональных данных, включая требование об уведомлении Общества об инцидентах с персональными данными;
  • обязанность по запросу Общества в течение срока действия поручения на обработку персональных данных предоставлять Обществу документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Общества требований, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработчик не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Если для обработки персональных данных по поручению Общества необходимо получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие получает непосредственно Общество.
3.7. При наличии соответствующих правовых оснований, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам без поручения таким лицам обработки персональных данных.
К указанным лицам, например, относятся банки, осуществляющие расчеты с контрагентами Общества, перевозчики и экспедиторы, осуществляющие доставку заказов в соответствии со своими правилами, контрагенты Общества, которым Общество передает данные доверенностей своих представителей, государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д.
Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени Общества или в его интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки (например, банки принимают платежные документы в соответствии с требованиями банковского законодательства, а Общество не вправе вмешиваться в их деятельность).
3.8. В случае, когда конкретное лицо, которому Общество передает персональные данные, в том числе без поручения обработки персональных данных, является иностранным и передача осуществляются за пределы Российской Федерации (например, продавцу товара с доставкой из-за пределов Российской Федерации), Общество осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Такая передача осуществляется Обществом при наличии соответствующего правового основания обработки персональных данных, а также при условии уведомления Роскомнадзора в порядке, предусмотренном ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.9. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, Общество прекращает обработку персональных данных (в отношении любой из заявленных выше целей) и уничтожает их в случаях:
  • ликвидации Общества;
  • реорганизации Общества, влекущей прекращение его деятельности;
  • прекращение правовых оснований обработки персональных данных и/или достижения целей обработки персональных данных.
Конкретный порядок уничтожения персональных данных на носителях, содержащих персональные данные, в том числе внешних/съемных электронных носителях, бумажных носителях и в информационных системах персональных данных, определяются Обществом в своих внутренних документах и локальных нормативных актах.
3.10. В ряде случаев, как это описано ниже, Общество получает и обрабатывает персональные данные автоматически с помощью метрических программ, используемых на веб-сайтах и в онлайн-сервисах Общества. Для работы с такими данными Общество использует cookies.
Cookies представляют собой небольшие текстовые файлы, содержащие определённую информацию, которые сохраняются на устройстве пользователя (ПК, смартфон и т.д.) при посещении веб-страницы. Они позволяют сайту распознавать устройства пользователей, учитывать их предпочтения и собирать статистические данные о взаимодействии с ресурсом, что способствует улучшению пользовательского опыта и устранению возможных ошибок. Кроме того, перечень целей использования cookies может варьироваться и не ограничиваться только приведёнными примерами, поскольку зависит от специфики функционирования сайта.

В частности, на сайтах Общества могут использоваться следующие cookies:
Пользователи также могут самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки своего веб-браузера. Однако без использования технических cookies веб-сайты и онлайн-сервисы Общества могут работать некорректно, а часть их функционала может оказаться недоступна.
Общество, используя cookies, не преследует цели идентифицировать конкретного пользователя веб-сайтов и онлайн-сервисов Общества.
3.11. Общество при осуществлении обработки персональных данных:
  • принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных;
  • принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в Обществе;
  • издает внутренние документы, определяющие политику Общества в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
  • осуществляет ознакомление работников Общества, его филиалов, представительств и структурных подразделений, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
  • осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, иным требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, внутренним документам и локальным нормативным актам Общества в области персональных данных;
  • публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
  • прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

4. Права субъекта персональных данных
Лицо, персональные данные которого обрабатываются Обществом, имеет:
  • право на отзыв ранее данного им согласия на обработку персональных данных*;
  • право на получение информации, касающейся обработки персональных данных;
  • право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также требовать прекращения обработки персональных данных, если цель такой обработки достигнута Обществом.
  • Согласно ч. 2 ст. 9, ч. 4 и 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных» Общество вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований.
  • Если иной порядок взаимодействия Общества и субъекта персональных данных не предусмотрен соответствующим документом между ними (например, договором или текстом согласия на обработку персональных данных), для реализации указанных прав субъекту персональных данных необходимо направить Обществу заявление:
  • в письменной форме и подписанное собственноручной подписью — по адресу 196602, город Санкт-Петербург, город Пушкин, Гусарская ул., д. 4 литер ц, офис 1 (пом. 7-н).
либо
  • в виде электронного документа и подписанное электронной подписью — на электронную почту info@pk-izhora.ru
Такое заявление должно в обязательном порядке содержать описание требований субъекта персональных данных, а также следующие сведения:
  • ФИО субъекта персональных данных;
  • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе ЛИБО иные данные, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта персональных данных;
  • сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Обществом, ЛИБО сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;
  • подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Субъект персональных данных также вправе обжаловать действия (бездействия) и решения Общества, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.1.1. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления по адресу Общества или на электронную почту с квалифицированной электронной подписью. Общество прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок не позднее 30 дней с даты получения отзыва, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
Общество при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Общество регулярно пересматривает и актуализирует принимаемые меры для обеспечения наилучшей защищенности обрабатываемых персональных данных – такие меры описываются в настоящей Политике, внутренних документах и локальных нормативных актах Общества.
К таким мерам, в частности, относится:
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
  • восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
  • организация пропускного и внутриобъектового режимов на территории Общества;
  • размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории;
  • поддержание технических средств охраны, сигнализации в постоянной готовности;
  • проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных.
Приложение № 1 «Осуществление Обществом сбора персональных данных, которые пользователи предоставляют посредством заявки на обратную связь на сайте»
Приложение № 2 «Оформление и регулирование Обществом трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений»